2024.10.30 업데이트 노트 (v2.1.039)
안녕하세요. 뭉칠수록 강해지는 용병들의 귀여운 모험! 우르르 용병단입니다.11-12 │ 균열 그래픽 관련 버그 수정 및 안정화 작업11-07 │ 특정 상황에서 버프 적용시간이 상이한 현상 수정11-07 │ 키드 불량폭탄 스킬의 사정거리 문제 수정11-01 알려진 이슈 │ 간헐적으로 재접속 진행 전까지 무한필드에서 진행이 막히는 현상11-01 알려진 이슈 │특정 캐릭터 조합을 사용 시 월드보스 패턴이 바뀌는 현상10.30 업데이트 노트 소개를 시작하겠습니다. ■ 신규 영웅 - 파이어테일 로빈새총 하나로 세계를 유랑하는 모험가,  ' 파이어테일 로빈'  이 추가되었습니다.파이어테일 로빈은 페로몬 담은 병을 던져 적은 속도를 감소시키고 아군은 속도를 증가시키며 폭죽을 터트려 보스 피해량을 증가시키는 스킬을 지니고 있습니다.신규 영웅은 럼블패스를 통해 획득할 수 있으며, 럼블패스는 다가오는 11월 1일 활성화 됩니다.신규 영웅은 럼블패스를 통해 획득할 수 있으며, 럼블패스는 다가오는 11월
2024-11-12 게임 이용 제한 안내
2024-11-12 게임 이용 제한 안내안녕하세요. 뭉칠수록 강해지는 용병들의 귀여운 모험! 우르르 용병단입니다.최근 운영정책 위반 사실이 확인된 이용 제한 조치된 계정들을 아래와 같이 안내 드립니다.비인가 프로그램 사용, 이슈 악용, 불건전 닉네임, 환불 어뷰징 등의 사유로 조치되었으며 고객 제보 및 운영진 모니터링을 통해 단속된 내용을 포함하고 있습니다.상세정보는 아래에 위치한 각 탭을 클릭하여 조회할 수 있습니다.정책 위반에 해당하는 경우, 사전 안내 없이 닉네임 강제 변경 혹은 즉시 이용 제한 조치가 적용될 수 있습니다.└고객 의무와 권리 및 서비스 제재 정책 안내:  https://playhard.oqupie.com/portals/2109/articles/47581└마켓 환불 프로세스: https://playhard.oqupie.com/portals/2109/articles/47289※운영정책에 위반되는 행위를 확인하실 경우, [1:1문의] 를 통해 제보 부탁드립니다.※마찬
[공지] 팬 카페 관련 사항 안내
안녕하세요. 우르르 용병단입니다.금일중으로 문의를 많이 주셨던 '우르르용병단 네이버 팬카페 이관'에 대해 얘기하고자 글을 남깁니다.기존 우르르용병단 네이버 카페는 공식 카페가 아니었으며, 개인이 운영하는 사설 카페로 개인 간 카페 이관(판매로 예상됨)이 문제가 된 것으로 파악됩니다.공식 카페는 아니었지만, 그간 유저들 간의 의견을 나누고 소통하던 채널이 없어진 부분에 대해 많은 분들이 실망을 느끼셨을 거라 생각됩니다.저희도 큰 안타까움을 느끼며 여러 가지 방안으로 대응을 검토하고 있습니다.또한 앞으로 지속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위해 유저분들과 소통할 수 있는 공간을 만드는 것을 고려하고 있습니다.이른 시일 내에 1주년 이벤트와 새로운 업데이트로 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다.우르르 용병단 개발진 드림
[제안] 플레이 중 의견을 주고 싶어요!
서비스 센터를 통해 많은 피드백 을 제출해주시는 용병단 분들께 진심으로 감사드립니다. 개발진의 최종 목표는 우르르 용병단을 최대한 재밌고 즐겁게 플레이할 수 있도록 만드는 것입니다.그 중 가장 중요한 사항은 용병단 분들의 피드백, 제안, 의견 사항을 검토하고 반영하는 것이 정말 중요한 사항인 것을 이해하고 있습니다 앞으로도 제출해주시는 많은 피드백, 제안, 의견 사항 을 확인 및 검토하는 과정을 보다 효율적으로 진행하기 위해 소통하는 방법을 변경하고자 합니다.✍️ [Play 스토어]https://play.google.com/store/apps/details?id=com.playhardlab.heroes위 링크 우르르 용병단  Play 스토어 이동 ➡️ 하단에 의견(리뷰) 작성 ➡️ 의견 작성 개발진 확인✍️ [iOS]기존과 동일하게 서비스센터를 통해 소중한 의견을 부탁드립니다.
[공지] 우르르 용병단 외 다른 게임 문의 지원 불가 안내
안녕하세요. 우르르 용병단입니다.최근 우르르 용병단 서비스 센터로 플레이 하드의 다른 게임 프로젝트 문의 지원 내용이 지속적으로 유입되고 있어 관련 안내드립니다.빠르고 쾌적한 지원을 드릴 수 있도록  최선을 다하겠습니다.감사합니다.[상세내용]개인정보 보호 및 안전한 게임 데이터 관리를 위해, 우르르 용병단 서비스 센터를 통한 자사의 타 게임 상담 업무는 제한됩니다.고객센터 상담 위임 등의 전환 상담 신청 역시 처리 불가합니다.각 게임 내 기재 및 공지된 CS 혹은 고객센터 연락처로 접수 부탁드립니다.