안녕하세요. 뭉칠수록 강해지는 용병들의 귀여운 모험! 우르르 용병단입니다.06.26 업데이트 노트 소개를 시작하겠습니다.■ 신규 지역 오픈 - 심연의 틈신규 지역  <심연의 틈> 이 추가되었습니다.◆ 심연의 틈 입장조건 : 용병단 레벨이 25레벨인 경우, '정예 나무 괴수' 처치 퀘스트를 완료하면 입장할 수 있습니다.◆ 입장 위치 : 세계지도 화면 좌측 하단 아이콘 클릭 ◆ 심연의 틈 전용 수호상 정보 및 장비심염의 틈 진입 시, 기존 월드에서 사용했었던 유물 및 기본 장비 6종은 심연의 틈 내에서 사용할 수 없으며, 심연 전용 장비를 사용 할 수 있습니다.◆ 신규장비 - 심연 장비신규 장비 전설의 편린은 심연의 틈에서만 획득할 수 있습니다.심연의 틈에서 획득한 장비는 심연 시즌이 진행되는 동안 우르르 섬으로 이동 시 사용할 수 없습니다.심연 시즌 종료 시 전설의 편린 심연 옵션은 정화(제거) 되며 우르르 섬에서 사용이 가능해집니다. ◆ 심연 입장 - 진행입장할 스테이지의 보너스 효

안녕하세요. 뭉칠수록 강해지는 용병들의 귀여운 모험! 우르르 용병단입니다.2024년 1월 09일 ~ 2024년 4월 05일 사이 운영정책 위반 사실이 확인되어 이용 제한 조치가 적용된 계정을 아래와 같이 안내 드립니다.비인가 프로그램 사용, 이슈 악용, 불건전 닉네임, 환불 어뷰징 등의 사유로 조치되었으며 고객 제보 및 운영진 모니터링을 통해 단속된 내용을 포함하고 있습니다.상세정보는 아래에 위치한 각 탭을 클릭하여 조회할 수 있습니다.정책 위반에 해당하는 경우, 사전 안내 없이 닉네임 강제 변경 혹은 즉시 이용 제한 조치가 적용될 수 있습니다.└고객 의무와 권리 및 서비스 제재 정책 안내:  https://playhard.oqupie.com/portals/2109/articles/47581└마켓 환불 프로세스: https://playhard.oqupie.com/portals/2109/articles/47289※운영정책에 위반되는 행위를 확인하실 경우, [1:1문의] 를 통해 제보

안녕하세요. 우르르 용병단입니다.금일중으로 문의를 많이 주셨던 '우르르용병단 네이버 팬카페 이관'에 대해 얘기하고자 글을 남깁니다.기존 우르르용병단 네이버 카페는 공식 카페가 아니었으며, 개인이 운영하는 사설 카페로 개인 간 카페 이관(판매로 예상됨)이 문제가 된 것으로 파악됩니다.공식 카페는 아니었지만, 그간 유저들 간의 의견을 나누고 소통하던 채널이 없어진 부분에 대해 많은 분들이 실망을 느끼셨을 거라 생각됩니다.저희도 큰 안타까움을 느끼며 여러 가지 방안으로 대응을 검토하고 있습니다.또한 앞으로 지속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위해 유저분들과 소통할 수 있는 공간을 만드는 것을 고려하고 있습니다.이른 시일 내에 1주년 이벤트와 새로운 업데이트로 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다.우르르 용병단 개발진 드림

서비스 센터를 통해 많은 피드백 을 제출해주시는 용병단 분들께 진심으로 감사드립니다. 개발진의 최종 목표는 우르르 용병단을 최대한 재밌고 즐겁게 플레이할 수 있도록 만드는 것입니다.그 중 가장 중요한 사항은 용병단 분들의 피드백, 제안, 의견 사항을 검토하고 반영하는 것이 정말 중요한 사항인 것을 이해하고 있습니다 앞으로도 제출해주시는 많은 피드백, 제안, 의견 사항 을 확인 및 검토하는 과정을 보다 효율적으로 진행하기 위해 소통하는 방법을 변경하고자 합니다.✍️ [Play 스토어]https://play.google.com/store/apps/details?id=com.playhardlab.heroes위 링크 우르르 용병단  Play 스토어 이동 ➡️ 하단에 의견(리뷰) 작성 ➡️ 의견 작성 개발진 확인✍️ [iOS]기존과 동일하게 서비스센터를 통해 소중한 의견을 부탁드립니다.

안녕하세요. 우르르 용병단입니다.최근 우르르 용병단 서비스 센터로 플레이 하드의 다른 게임 프로젝트 문의 지원 내용이 지속적으로 유입되고 있어 관련 안내드립니다.빠르고 쾌적한 지원을 드릴 수 있도록  최선을 다하겠습니다.감사합니다.[상세내용]개인정보 보호 및 안전한 게임 데이터 관리를 위해, 우르르 용병단 서비스 센터를 통한 자사의 타 게임 상담 업무는 제한됩니다.고객센터 상담 위임 등의 전환 상담 신청 역시 처리 불가합니다.각 게임 내 기재 및 공지된 CS 혹은 고객센터 연락처로 접수 부탁드립니다.